Sellier de profession, une panne de machine et c'est le drame. J'ai pû heureusement compter sur mon revendeur. Dépanné en quelques heures seulement et par téléphone. Incroyable !! Encore merci BFM Graulhet.. 💋
Les produits sont corrects mais le service client est catastrophique.
Les manches livrés ne correspondent pas aux spécifications et ils ne répondent pas aux messages. Il faut les relancer en permanence et insister pour espérer obtenir une réponse
problème de sécurité avec petit trétaux j ai informé macc par mail aucune réponse. au prix ou vous vendez votre matériel il devrait y avoir une réponse
Super entreprise.
J'ai lu des commentaires négatifs, ce qui peut se comprendre, mais pour ma part je n'ai rien a redire.
Le commercial ne me harcèle pas, il passe une fois par an, ce qui est suffisant pour moi, les produits sont solides, bien pensés, bien fabriqués, bref, c'est top.
Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ! Merci à MACC de développer du matériel toujours aussi performant et répondant à de nombreux secteurs !
(paysagiste dans le 81)
Du matériel très cher pour de l’à peu près !
La table à tapisser vendu pour des rouleaux de 130 qui ne passent pas sous le compteur numérique, qui n’est d’ailleurs pas pratique du fait que les chiffres rouge se lisent très mal sur le noir.
Des blancs de travail qui sont fournis avec des genouillères non normées, ce qui occasionnera sûrement pour leurs utilisateurs un igroma top ou tard.
Par compte le SAV est très bien ! Rien à dire . Performant et relativement rapide .
Le service commercial est très bien.
Le projecteur qui n’a pas d’interupteur ! Existe-t-il des lampes aujourd’hui qui n’en possèdent pas d’interupteurs ! Même chez IKEA les lampes en sont pourvues.
Bref une bonne marque certe, mais qui est loin de valoir son prix