Site que je recommande vivement pour accéder à un grand choix de matériel professionnel à très bon prix même en tant que particulier
2 commandes passées sur le site toutes deux honorées sans faille et avec un service client exemplaire, réactif et sympathique!
Ils m'ont appelé après passage de ma première commande en janvier pour vérifier que j'avais vu que des produits étaient en approvisionnement et me proposer d'expédier ceux disponibles avant. J'avais bien vu l'information et le délai n'étant que de 48h de plus j'avais commandé sans m'attendre à ce qu'on me fasse cette proposition mais j'ai particulièrement aimé l'attention portée à leurs clients par ce type de communication !
Un produit était arrivé un peu abimé à la première commande à cause du transporteur et le montant a été crédité en points sur mon compte. Au moment de repasser une commande je me rends compte que les points avaient été réinitialisés en février (comme tous les ans je pense) mais après un rapide coup de téléphone les points ont été remis et j'ai pu en profiter.
À la deuxième commande j'ai eu un produit à renvoyer et malgré le fait d'attendre le dernier jour du délai de 2 semaines ils ont accepté mon retour avec encore une fois un très bon contact téléphonique avec les équipes!
Entreprise très professionelle et très réactive. Merci pour votre travail et l'effort que vous avez mis à le faire qualitativement, c'est très apprécié ! Merci également pour les échanges agréables.
Au plaisir de travailler de nouveau avec vous
Heureuse d'avoir reçu ma campagnole. Il y avait du retard dans la commande car celle-ci était en fabrication mais très bonne réactivité des équipes pour répondre aux mail.
Petit point négatif, GLS m'a livré un colis en très mauvaise état, le carton était arraché de partout, par chance, il ne manquait aucune pièce.
Point positif, très bonne idée de remplacer le papier bulle par de la paille pour protéger l'objet.
Je vous les recommande +++
Super entreprise.
J'ai lu des commentaires négatifs, ce qui peut se comprendre, mais pour ma part je n'ai rien a redire.
Le commercial ne me harcèle pas, il passe une fois par an, ce qui est suffisant pour moi, les produits sont solides, bien pensés, bien fabriqués, bref, c'est top.
Client chez MACC depuis plus de 30, du matériel de grande qualité et très bien étudié pour sa spécialité avec des commerciaux très compétents, mais maintenant celui là ne nous convient pas!... Donc 1ère commande en direct, livrée en 48 h Chrono Super, une secrétaire très professionnelle et très sympathique. MERCI à toute l’équipe du petit bonhomme jaune et vert.