Excellent site avec un catalogue fourni. Le service client est lui aussi à la hauteur : Prevenu pour un retard de livraison & anticipation d'une livraison groupée ! Merci à toute l'équipe pour le soins apporté aux commandes
Site que je recommande vivement pour accéder à un grand choix de matériel professionnel à très bon prix même en tant que particulier
2 commandes passées sur le site toutes deux honorées sans faille et avec un service client exemplaire, réactif et sympathique!
Ils m'ont appelé après passage de ma première commande en janvier pour vérifier que j'avais vu que des produits étaient en approvisionnement et me proposer d'expédier ceux disponibles avant. J'avais bien vu l'information et le délai n'étant que de 48h de plus j'avais commandé sans m'attendre à ce qu'on me fasse cette proposition mais j'ai particulièrement aimé l'attention portée à leurs clients par ce type de communication !
Un produit était arrivé un peu abimé à la première commande à cause du transporteur et le montant a été crédité en points sur mon compte. Au moment de repasser une commande je me rends compte que les points avaient été réinitialisés en février (comme tous les ans je pense) mais après un rapide coup de téléphone les points ont été remis et j'ai pu en profiter.
À la deuxième commande j'ai eu un produit à renvoyer et malgré le fait d'attendre le dernier jour du délai de 2 semaines ils ont accepté mon retour avec encore une fois un très bon contact téléphonique avec les équipes!
Krenobat décevant, je souhaitais acheter une règle à tirer triangulaire et le site me dis que cela n'est pas possible à cause de la longueur de 3metre en expédition ! J'ai acheter sur un autre site....Pas très pro...
Excellent contact avec KRENOBAT, j'avais un soucis avec ma livraison et le problème a été réglé rapidement.
Merci à Ophélie pour son professionnalisme.
Très bons conseils quant aux besoins spécifiques de mon activité.
N'hésite pas à prendre le temps nécessaire pour les explications techniques.
Efficacité, gentillesse et professionnalisme. Un grand merci à Bruno et toute son équipe
Professionnel au top, bon travail, commercial Richard très compétent.
Tarifs très correct, affûtage lames de scie, rabot...même les machettes.
A recommander
Nous avons récemment commandé plusieurs godets pour nos chantiers, et nous sommes satisfaits. De plus, le service client est au top : réactif, à l'écoute et prêt à répondre à toutes nos questions. La livraison a été rapide et sans problème. Nous recommandons vivement cette entreprise !
Achat tilt + attache auto pour une 5t, les délais son long, mais Anthony est sérieux j'ai eu un problème de jeu sur le tilt, il m'en a expédié un neuf que j'ai remonté sa fonctionne nickel !