Je suis client régulier de krénobat pour mon magasin, je n'ai jamais eu a me plaindre... dernièrement j'ai fait une commande puis j'ai du l'annulée, la prise en charge a été au top, coup de téléphone suivi etc ... franchement et pourtant c'est un concurrent, il n'y a rien a dire a par peu être bravo...
Merci au "Papa" qui à refait vivre une scie a buche 3 points en la sécurisant et bien évidement en l’affutant.
merci pour l'accueil et efficacité
je recommande vivement
Nous avons récemment commandé plusieurs godets pour nos chantiers, et nous sommes satisfaits. De plus, le service client est au top : réactif, à l'écoute et prêt à répondre à toutes nos questions. La livraison a été rapide et sans problème. Nous recommandons vivement cette entreprise !
Je n'apprécie pas le forcing pour vendre. Je ne dis pas que les produits sont pas de qualités. J'en ai resoudré plusieurs fois. Les prix sont trop onéreux. Et si le client a déjà le même matériel on ne l'oblige pas en à racheter. Déplus on m'a vendu un pantalon qui ne correspond pas à mon travail. Donc brûlé lors de ça première utilisation et pourtant je l'avais signalé qu'il n'était pas compatible avec mon travail. Faut pas oublier que le client est roi. Le vendeur et la vendeuse n'ont pas apprécié et moi n'ont plus. Ou est le professionnalisme ???
Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ! Merci à MACC de développer du matériel toujours aussi performant et répondant à de nombreux secteurs !
(paysagiste dans le 81)
Tout d'abord je ne remets pas en doute la qualité de l'outillage, qui est franchement excellent mais pour un certain prix tout même ! Je suis client depuis peu chez macc depuis (2020) j'ai passé des commandes en début d'année après avoir insisté pour rencontrer un commercial qui ne donné pas de nouvelles sur mon secteur ( Meuse) la chose que je déplore c'est un manque d'arrangement de la part du service comptable pour revoir un échelonnement de mes commandes suites à de petites difficultés financières. Je resterai un peu déçu et me sent un peu lésé . On m'a répondu que pour des petits montants comme cela, il ne voyait pas où été le problème !!!