Site que je recommande vivement pour accéder à un grand choix de matériel professionnel à très bon prix même en tant que particulier
2 commandes passées sur le site toutes deux honorées sans faille et avec un service client exemplaire, réactif et sympathique!
Ils m'ont appelé après passage de ma première commande en janvier pour vérifier que j'avais vu que des produits étaient en approvisionnement et me proposer d'expédier ceux disponibles avant. J'avais bien vu l'information et le délai n'étant que de 48h de plus j'avais commandé sans m'attendre à ce qu'on me fasse cette proposition mais j'ai particulièrement aimé l'attention portée à leurs clients par ce type de communication !
Un produit était arrivé un peu abimé à la première commande à cause du transporteur et le montant a été crédité en points sur mon compte. Au moment de repasser une commande je me rends compte que les points avaient été réinitialisés en février (comme tous les ans je pense) mais après un rapide coup de téléphone les points ont été remis et j'ai pu en profiter.
À la deuxième commande j'ai eu un produit à renvoyer et malgré le fait d'attendre le dernier jour du délai de 2 semaines ils ont accepté mon retour avec encore une fois un très bon contact téléphonique avec les équipes!
Commande de 24 articles pour 183 euros le 21/07 payée à 9h10, expédiée par Krenobat à 11h47 et reçue le 22/07 à 9h04... UN GRAND BRAVO ! Tout était parfait, très bien emballé. J'ai choisi une livraison gratuite dans un relais de la Poste car je n'ai pas confiance avec les livreurs en été. Du matériel de professionnel à prix très intéressants. Allez-y les yeux fermés... JE RECOMMANDE VIVEMENT.
Krenobat décevant, je souhaitais acheter une règle à tirer triangulaire et le site me dis que cela n'est pas possible à cause de la longueur de 3metre en expédition ! J'ai acheter sur un autre site....Pas très pro...
Très bonne qualité des produits.
Commercial au top, secteur (82).
Merci Aurélien pour ton professionnalisme.
A améliorer le tarif assez élevé et le matériel lourd..