Je recommande vivement, suivie et livraison rapide, les secrétaires sont fort sympathiques et à l'écoute pour régler rapidement les petits problèmes des transporteurs. Belle image de KRENOBAT Distribution.
Les produits sont corrects mais le service client est catastrophique.
Les manches livrés ne correspondent pas aux spécifications et ils ne répondent pas aux messages. Il faut les relancer en permanence et insister pour espérer obtenir une réponse
Belle Entreprise Française, faisant travailler nos usines nationales. Saine et Professionnelle, s’efforçant de satisfaire le client en commercialisant en direct des Produits sacrément bien pensés, Solides & Innovants, afin de correspondre à beaucoup d’idées d’Artisans eus via des enquêtes et Tests terrains.
+ un Sav sérieux et une équipe commerciale réactive.
Un prix correspondant à ceux voulant de la Qualité, donc gagnant dès le moyen terme.
Cherche régulièrement à s’améliorer sur divers critères.
On y trouve forcément son bonheur parmi toute sa gamme.
Produits intéressants, un peu lourd, mais vraiment bien pensés pour le quotidien du bâtiment.
Par contre : l'emballage est une honte, 2 livraisons d'affilee et à chaque fois carton dans un état lamentable. Et ce n'est pas la faute du transporteur, les produits sont lourds, donc abîment le carton, mais si du papier bulle ou une protection dans le carton était mise cela n'arriverait pas. Au prix où l'on paye faire attention au conditionnement serait la moindre des choses. Et vos prix commencent à vraiment faire mal, vous êtes les seuls à développer certains produits ( la luge par exemple) et vous le savez bien....
Super entreprise.
J'ai lu des commentaires négatifs, ce qui peut se comprendre, mais pour ma part je n'ai rien a redire.
Le commercial ne me harcèle pas, il passe une fois par an, ce qui est suffisant pour moi, les produits sont solides, bien pensés, bien fabriqués, bref, c'est top.